سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

آخر تحديث: 3 يونيو 2025

 CourseDecor في

نحن نلتزم بشكل تام بحماية خصوصيتك

:المعلومات التي نجمعها

نحن لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات شخصية من زوار موقعنا
جميع المنتجات الرقمية التي نقدمها (مثل الكتالوجات والكتب الإلكترونية والكورسات) يتم توفيرها مباشرة بعد الشراء دون الحاجة لجمع بيانات شخصية

:التواصل معنا

عند تواصلك معنا عبر واتساب أو من خلال النموذج الموجود على الموقع، نحن نستخدم معلوماتك فقط للرد على استفسارك، ولا يتم تخزين أو استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر

:حماية البيانات

نحن نلتزم باتخاذ التدابير اللازمة لضمان حماية خصوصيتك وعدم تسريب أي بيانات قد تصل إلينا عبر تواصلك المباشر معنا

:مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك أو نؤجر أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال

:حقوقك في البيانات

نظرًا لأننا لا نقوم بجمع بياناتك الشخصية، فلا نحتفظ بأي سجلات شخصية خاصة بك. في حالة تواصلك معنا عبر واتساب، يمكنك طلب حذف سجل المحادثة في أي وقت

سياسة الاسترداد واعتراض العمليات

(Refund & Chargeback Policy)

:نشكركم على ثقتكم بمنتجاتنا الرقمية ونحيطكم علمًا بأن جميع عمليات الشراء من موقعنا تخضع للشروط التالية

أولًا: سياسة الاسترداد (Refund Policy)

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية المقدمة عبر موقعنا مثل الكتالوجات والكتب الإلكترونية والكتيبات وغيرها من الملفات الرقمية فإن جميع المشتريات تُعد نهائية بمجرد إتمام عملية الدفع

لا يمكن إرجاع أو استبدال أي منتج رقمي بعد تحميله أو الوصول إليه

لا يُسمح بإلغاء الطلب أو المطالبة باسترداد المبلغ بعد تأكيد الدفع وتسليم المنتج

عند إتمام عملية الشراء فإنك توافق على عدم أحقيتك في طلب استرجاع المبلغ أو التراجع عن الطلب

في حال واجهتك مشكلة تقنية تمنعك من الوصول إلى المنتج بعد الشراء يُرجى التواصل معنا مباشرة عبر واتساب

📞 +201066081514 وسيقوم فريق الدعم بمساعدتك لضمان حصولك على المنتج بالكامل

ثانيًا: سياسة الاعتراض البنكي (Chargebacks)

في حال تم تقديم اعتراض بنكي على أي معاملة تحتفظ الإدارة بحقها الكامل في تقديم المستندات والإثباتات اللازمة لإثبات صحة العملية إذا تبين أن العميل قام بسحب المبلغ دون وجه حق فإننا نحتفظ بكامل الحقوق القانونية لاتخاذ ما يلزم لحماية أعمالنا

ثالثًا: الموافقة على الشروط

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل إتمام عملية الشراء بإتمامك للدفع فإنك تُقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والبنود المذكورة أعلاه

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك لتحسين تجربتك على موقعنا

:ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

كوكيز أساسية: ضرورية لعمل الموقع بشكل سليم

كوكيز تحليلية: نستخدمها لتحسين أداء وتجربة المستخدم على موقعنا

:إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. مع العلم أن تعطيل هذه الملفات قد يؤثر على تجربة
تصفحك للموقع

شروط الاستخدام (Terms of Service)
توضح هذه الشروط القواعد والالتزامات المتعلقة باستخدام موقع CourseDecor

آخر تحديث: 3 يونيو 2025

1. قبول الشروط

بزيارتك أو استخدامك لموقعنا فإنك توافق على هذه الشروط

2. الاستخدام المشروع

استخدم الموقع والخدمات المتاحة بشكل قانوني وللأغراض المحددة فقط (شراء المنتجات الرقمية وتصفحها)

3. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والمواد (مثل النصوص والصور والفيديوهات) هي ملك حصري لموقع CourseDecor ولا يجوز إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن مسبق منا

4. تعديل الشروط

قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري

5. إنهاء الاستخدام

نحتفظ بحقنا الكامل في تعليق أو إنهاء إمكانية وصول أي مستخدم إلى الموقع أو الخدمات، بشكل مؤقت أو دائم، في حالة خرقه لأي من شروط الاستخدام أو سياسة الخصوصية أو إساءة استخدام المحتوى أو الخدمات بأي شكل


تواصل معنا (Contact us):

📧 Email: [email protected]

📞 WhatsApp: +20106608151